NPO設置品牌加速器有望翻轉募款困境 戴中興提出三軸共益模型實證成效驚人
Posted: 2025-12-12【作者：媒體中心／綜合報導】
主教輔仁大學非營利組織管理碩士學位學程戴中興，費時一年進行田野研究， 在其碩士論文《NPO設置品牌加速器對募款的影響——以中道高峰會為例》，提出「品牌定位軸」、「治理能量軸」與「募款責信軸」三軸整合模型。(圖/戴中興提供)
近年來，非營利組織（NPO）在面對資源稀缺與社會信任危機的雙重挑戰下，如何有效募款、建立品牌與強化治理能力，成為迫切課題。天主教輔仁大學非營利組織管理碩士學位學程戴中興研究生，歷時一年田野研究，正式發表碩士論文《NPO設置品牌加速器對募款的影響——以中道高峰會為例》，提出「品牌定位軸」、「治理能量軸」與「募款責信軸」三軸整合模型，展現令人矚目的共益治理潛力。
募款效益提升2.8倍 「再捐率」明顯成長
該研究以中華中道領導文化總會主辦之「中道高峰會」為核心個案，透過深度訪談10位關鍵利害關係人，發現組織自2023年4月導入品牌加速器後，不僅品牌辨識度與合作資源顯著擴展，募款金額更較前一年度提升2.8倍，並且受益者對組織之「再捐率」與推薦意願同步增長。
戴中興指出：「品牌加速器不只是外部行銷包裝，而是一套制度化的內部轉化系統，從信任建構、資源整合到共益深化，三階段同步協作，才能打造出真正永續的NPO發展軌道。」
「三軸模型 × 五大系統 × 四大能力」建構NPO新治理框架
論文中進一步提出品牌加速器三軸模型，分別為：
一、品牌定位軸：協助NPO明確價值主張與服務識別，強化大眾認知與媒體能見度。
二、治理能量軸：透過角色專業化、中介協作與外部連結，促成制度升級與永續治理。
三、募款責信軸：建立責信工具與數據回饋機制，提升捐款者信心與資源再分配效率。
三軸模型並結合五大系統（微觀、中介、外部、鉅視、時間）與四大能力（資源整合、管理能力、系統能力、網絡能力），構成一個立體且動態的共益治理框架，已於研究場域展現良好操作性。
該研究以中華中道領導文化總會主辦之「中道高峰會」為核心個案，透過深度訪談10位關鍵利害關係人，發現組織自2023年4月導入品牌加速器後，不僅品牌辨識度與合作資源顯著擴展，募款金額更較前一年度提升2.8倍，並且受益者對組織之「再捐率」與推薦意願同步增長。
戴中興指出：「品牌加速器不只是外部行銷包裝，而是一套制度化的內部轉化系統，從信任建構、資源整合到共益深化，三階段同步協作，才能打造出真正永續的NPO發展軌道。」
「三軸模型 × 五大系統 × 四大能力」建構NPO新治理框架
論文中進一步提出品牌加速器三軸模型，分別為：
一、品牌定位軸：協助NPO明確價值主張與服務識別，強化大眾認知與媒體能見度。
二、治理能量軸：透過角色專業化、中介協作與外部連結，促成制度升級與永續治理。
三、募款責信軸：建立責信工具與數據回饋機制，提升捐款者信心與資源再分配效率。
三軸模型並結合五大系統（微觀、中介、外部、鉅視、時間）與四大能力（資源整合、管理能力、系統能力、網絡能力），構成一個立體且動態的共益治理框架，已於研究場域展現良好操作性。
補位「品牌 × 募款 × 治理」斷裂點 具制度轉譯潛力
該研究最大貢獻，在於以制度轉譯的視角，彌補品牌與募款、治理間的結構性斷裂，提出一套可供複製、可標準化的「NPO品牌加速器」模式。戴中興進一步指出：「NPO過去過度依賴人脈式募款，卻缺乏品牌治理工具。品牌加速器就是補位這個破口，讓組織得以『可見、可信、可捐、可續』。」
該研究最大貢獻，在於以制度轉譯的視角，彌補品牌與募款、治理間的結構性斷裂，提出一套可供複製、可標準化的「NPO品牌加速器」模式。戴中興進一步指出：「NPO過去過度依賴人脈式募款，卻缺乏品牌治理工具。品牌加速器就是補位這個破口，讓組織得以『可見、可信、可捐、可續』。」
未來發展：心性領導、績效評估與制度設計
為延續本研究價值，論文亦提出四項未來發展方向：
一、深化品牌加速器對募款成效的量化研究，建構更嚴謹的績效指標；
二、探討品牌加速器對NPO組織治理與文化的影響，強化制度內化與人才策略；
三、品牌加速器與社會影響力衡量工具的結合，導入SROI、SDGs對應模型；
四、品牌加速器對心性領導的影響與探究，連結心性成熟、利他動機與品牌治理的內在精神面。
從「實證」到「制度」：NPO永續進化的下一哩路
本研究不僅提供實務操作的訪談語錄與SOP流程，更展示品牌加速器制度對台灣NPO的轉型潛力。戴中興也強調：「NPO需要的不只是募款技巧，而是共益治理的長期設計。品牌加速器就是讓NPO真正成為可信賴、可持續的社會投資平台。」
如需取得全文或制度模型圖示，請參考國家圖書館博碩士論文系統：
https://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi?o=dnclcdr&s=id=%22113FJU01698015%22.&searchmode=basic