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【作者：記者林育如／綜合報導】

上班族辛苦打拚，目標莫不是為了建造一個夢想中溫暖的家。以「玉山」為名的銀行，懷著「經營一家最好的銀行」的使命感，建立專家領航的制度，致力創造員工、顧客及社會的價值。玉山金控關心同仁、照顧同仁，以打造「玉山人快樂的第2個家」為目標，今年更榮獲由1111人力銀行舉辦的「2019幸福企業大賞服務業」獎項，持續關懷員工職家平衡、提升母性照顧、打造友善工作環境之外，更重要的是，金融產業面對Fintech浪潮與趨勢，玉山更重視提升員工的職場競爭力，並延攬多樣化員工加入玉山大家庭，打造一個讓所有同仁都可以用自己的雙手彩繪未來的舞台。

2019聚焦「科技、跨境及三道防線」

因應科技發展的趨勢、跨境平台的建構以及法令遵循、風險管理與洗錢防制的需求，2019年玉山金控策略主軸將持續聚焦「科技、跨境及三道防線」，並以「人才培育」為策略發展的基礎。

玉山金控及各子公司於台灣的服務據點，主要包含玉山銀行139家分行以及玉山證券17家分公司。在海外已在9個國家地區共有28個據點，包含洛杉磯、香港、東京、新加坡、澳洲雪梨、澳洲布里斯本、越南同奈、緬甸仰光等8家分行，及中國子行與柬埔寨UCB子行。

家庭、學習、身心、溝通管道多元素 營造幸福職場

玉山金從幾大層面給予員工滿滿幸福感。為讓員工安心成家，領先業界推出一胎補助10萬元的「玉山寶貝成長基金」、訂定優於法規之60天產假、6天陪產假制度，落實友善的母性照顧措施。並製作「玉上好孕-新手媽媽手冊」，分別針對不同孕程階段，提供產前保健至產後護理、勞健保、團險與育兒福利等說明。另設子女的優異表現與教育補助。此外，成立員工儲蓄會持股信託，公司每年3次另行提撥相對獎勵儲金，協助同仁打造完備的退休規劃。

完整的人才培育發展計畫

針對員工成長，公司規劃完整的人才培育發展計畫，設立薪傳學長姐制度，鼓勵經驗傳承，並提供自我實現的舞台。同時，營造員工終身學習的環境，建構HOPE學習計畫（Heart, Online to Offline, Practice, Encourage）」，開辦線上數位課程。

多樣化社團活動

玉山金注重員工身心健康，邀請台大職醫科醫師與心理諮商師，每月安排臨場諮詢服務。此外每年定期舉辦單車環島、玉山登峰、桌球、羽球等賽事活動，並提供多樣化運動社團，更結合公益活動，助人又利己。而為維護平等、安全的職場環境，玉山設有職安專責單位及職業安全衛生委員會，亦率先通過「ISO 45001:2018」職業安全衛生管理系統標準驗證，創下國內金融業認證首例。

吸睛福利不夠看，暢通多元的溝通管道，隨時與各管理階層及人力資源單位反應任何建設性意見，共同營造快樂和諧的幸福職場環境，常保勞資和諧關係。

招募跨領域人才

玉山金表示，人才是企業競爭力的先行指標，更是關鍵指標。2019年玉山金控預計徵招500位有志在金融業發展的優秀人才，其中包括50位MA(儲備幹部)與TMA(科技儲備幹部)。因應台灣財富管理市場的快速發展，近年積極招募法金跨境產品專家及國際融資人才，以及財富管理理財專員和私銀顧問。在金融科技領域上，聚焦人工智慧、資料科學、區塊鏈、身分辨識及支付應用等五大領域，將積極延攬熟悉IT技術的AI工程師、程式開發工程師、資料科學家、法遵法務、資安風控領域等專業人才。

平均員工年齡33.2歲

面對瞬息萬變的環境，玉山金招募專業人才，同時更歡迎新鮮人加入。據統計，玉山金平均員工年齡33.2歲，且近3年，晉升新生代經理人數將近1/4未滿40歲。

人才首重：積極、正向、謙虛學習

對於有計畫加入金融業的新鮮人，建議可以審視自己是否具備以下三點：一是積極和熱情，因為不論在顧客經營、執行專案上可能會遇到很多困難，保有正向態度是度過挑戰的關鍵。再來是當責和跨界溝通，顧客或企業需要的不會是單一產品或服務，而是整體解決方案，因此不能侷限在自己的領域。最後則是謙虛學習，了解每件經手任務和需求背後的意義，都是讓自己未來能夠獨當一面的基石。

因應玉山國內外業務的快速成長、金融創新的領航發展與海外據點的策略布局，需要更多對金融業充滿熱情，擁有良好溝通能力、高度抗壓性，喜愛團隊合作、積極追求高挑戰目標的人才。王山歡迎擁有資工、資管、數學、電機、理工背景的新鮮人，踴躍加入玉山這個大家庭，共同彩繪未來和夢想。

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