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【作者：記者李佩璇／綜合報導】

↑電商工作者像超人無所不能，挑戰十八般武藝樣樣精通。（圖／取自Pixabay）

文/ 熱情編
 

小編在家工作已經快一個月了，今天要跟大家分享，在疫情時代，電商行銷人走跳江湖不能沒有的4大軟實力，分別是「資訊識讀力」、「時事敏感力」、「工具運用力」、以及「遠端辦公力」，並進一步介紹該如何培養或是提升相關能力。

1、資訊識讀力

隨著科技的進步，不論是文字、圖片、影片都可能經過偽造、編輯，假訊息的影響更是遍佈全球。行銷工作者在撰寫文案以及企劃的同時，勢必得先做一些資料的蒐羅，也要同時分辨網路上資訊的正確與否，因此，必須要有辨別資訊的能力，確認什麼樣的內容能夠寫入文案，什麼樣的資料可以引用在企劃中，才能傳達出正確的資訊。

身處資訊真假難辨的時代，美聯社全球新聞協調副總提摩・法康哈尼提醒，在接收到訊息時，除了要確認訊息的出處、作者、消息來源、發布時間、露出平台，以及內容是否有重製，並且在分享前再三確認，避免成為假訊息的受害者。

2、時事敏感力

行銷工作者對數位行銷環境的敏感程度要很高，了解最新時下趨勢、跟上網路熱搜議題、接收新資訊和意見，但要注意不能盲目的跟風，要能夠貼合到品牌原本的調性，與受眾產生連結，不然就會很難引起共鳴。

你清楚Google每日熱門搜尋字有那些嗎? 你知道最新一期的商業周刊封面故事是什麼嗎？舉人力銀行為例，若是社群小編有掌握到某部熱門職場劇，則可引用其中求職、跳槽、解僱的戲劇金句，作為行銷素材，來與上班族受眾粉絲互動、產生共鳴。

3、工具運用力

天下武功惟「快」不破，方向對了、速度加快、成效在望，身為行銷工作者你要能善用各類的工具，幫助你了解網路市場趨勢，進行深度數據分析，判斷行銷管道成效，
同時提升工作效率，同時加速行銷內容的產出，讓你如虎添翼！
 

4、遠端辦公力

根據1111人力銀行最新調查顯示，有近4成的企業實施分流上班/在家工作（work from home，簡稱WFH，如何維持高效率的遠距辦公力，相信是不少行銷工作者正在適應學習的工作模式，以下歸納5項工作建議：1) 劃出家中工作固定區域、2) 明定上下班與休息時間、3) 備妥寬頻網路環境、4) 提交工作計畫主動回報、5) 部門溝通會議主動聯繫，希望大家在家上班一樣能維持良好的工作效率！

最後送上團隊夥伴WFH克難拍攝，利用直排輪拍出滑軌效果的短片「WFH 在家工作悶悶悶? 5個紓壓方式做起來 」，如果覺得今天的分享對你有幫助，別忘了將文章分享給更多朋友，祝福大家Work From Home Safe and Healthy ^0^b。

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